7月28日,人力资源部人员参加了天智教育集团举办的“如何建立新形态的人力资源系统”高级研修班,现将课程的精彩内容与大家一起分享。
一、三个观点
1、辛苦三五年,快乐一辈子。
不怕吃苦,把工作当成自己的事业,辛苦奋斗三五年,打下良好的物质和发展基础,就可以快乐享受一辈子。
2、君逸臣劳则国兴,君劳臣逸则国亡!
3、低调做人,高调做事。
二、管理的三点真谛
1、管理就是做标准;
2、管理就是把复杂的事情简单化;
3、管理就是把简单的事情系统化。
世界上最大的两家快餐企业肯德基和麦当劳,有谁知道或见过这两家公司的老板?恐怕大多数人连一个门店的店长都很难见到,你所能见到的就两类人—操作工和保洁工,但这两家企业的经营业绩和发展势头都非常好,它们不但不为客人提供发票,甚至没有服务,不管你是什么身份的人,一律排队购餐和就餐,虽然它们卖的是垃圾食品,但大家趋之若鹜,对它的满意度都还挺高。
肯德基和麦当劳就是按照上面的三点管理真谛实现企业的健康良性发展的。
三、互联网时代的人才观
1、互联网时代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,并且竞争会越来越激烈;
2、现在讲的不是人海战术,而是人才战术,一个优秀人才能抵得上几十个普通人才;
3、企业发展慢一些没有问题,但老板和员工的成长要快(多学习);
4、90后的员工渐成就业主力,管理者要了解这个群体的喜好和特点,用好他们就赢得了未来;
5、专家等于赢家,不要轻易转行;
6、进才即是进财、育才即是育财、留才即是留财。
四、教练型老板的五大策略
1、定战略——规划企业发展方向;
2、搭班子——找志同道合的合伙人,选对了人就等于做对了事;
3、上文化——统一员工思想;
4、做绩效——奖勤罚懒、业绩说话;
5、调管理。
五、选人的四大标准
1、忠诚度:主要看人品,看是否“干一行爱一行、专一行、精一行、成一行?”
2、态度:主要看是否有敬业精神、团队精神和是否用心。努力做事只会把事情做对,用心做事才能把事情做好。
3、能力:主要看可塑性和学习力。李嘉诚说:“经验是负债,学习是资产!”
4、绩效第一:是英雄是好汉,拿出业绩看一看;要坚决贯彻“能者上、平者让、庸者下”的用人原则;奖要奖的心花怒放,罚要罚的胆战心惊。